科技的發展一日千里,各式各樣的資訊在網絡世界上呈病毒式散播出去,使得我們眼花繚亂,難以判斷它們的可信性與真實性。筆者曾發表過兩篇論及輿論盲人的文章,當中提到希望大家能夠擺脫「看客心態」,勿作「輿論盲人」,用冷靜理智的態度和批判獨立的思維來關注時事的進展,如今筆者有更深的看法。
沒有分辨信息真假能力
筆者曾看過一篇報道,其內容講述美國史丹福大學(Stanford University)的一個研究,結果顯示現在大部分的青年人往往通過facebook和Twitter這些網絡媒體來獲取他們的新資訊,但當中的大多數人沒有分辨信息真假的能力,他們只會依據內文是否詳細,以及是否附有照片來作出判斷,而不深究來源。報道同時亦指出,就算這些網絡媒體都曾經承諾打假,但還是無法阻止錯誤或是有偏頗的資訊散布在網絡上。
虛假的資訊以循環的形式在網絡世界上散播,從而衍生出一個很有趣的現象。首先是A發布了一條錯誤的資訊,而這條資訊恰好被B看到了,B加以引用並將其發布出去,然後就是很簡單的人傳人。待資訊傳至Z的時候,儘管Z想要調查其可信性,但當Z發現該資訊已被A至Y的人引用且發布過時,他也會對該資訊深信不疑,並繼續傳播下去,繼而形成一個無盡的循環。
欠缺溝通和深度討論
另一方面,在筆者看來,現時社交媒體所面對的挑戰正如當年成功以facebook推動了阿拉伯之春的威爾.戈寧(Wael Ghonim)所說 ,共有五個。首先,我們不清楚該如何去應對謠言,那些謠言既表現了人們的偏見,亦被相信和散播着。其次,我們都有屬於自己的小圈子,並偏向與觀點相同的人進行溝通,甚至可以利用「Unfriend」的功能去屏蔽意見不同的人。第三,網絡上的討論隨着交流內容的升級,人們的憤怒很快便會被激起放大。第四,社交媒體快速及簡短的特性使我們很快便跳至結論,同時亦難以再對信息進行修改。最後,我們的社交媒體被設計為利於傳播、張貼及發布淺薄的觀點,而非參與、溝通和深度的討論。
上文這些挑戰,再加上無數的資訊在偏向性媒體推波助瀾之下反覆循環,導致很多負面、具攻擊性、尖銳極端的言論在網絡世界上流動,不同的小圈子針鋒相對,近幾年的中港矛盾在這樣的一個環境下像雪球一樣愈滾愈大,社會趨向兩極化。對於這愈發嚴重的社會現象,筆者感到痛心,同時亦希望能有辦法稍作緩解,從個人角度出發,筆者首先想到的就是每個人的自控能力。
多看少說 橫向查證
作為建議,我們要時刻謹記以下四個字:多看、少說。要懂得橫向查證,當你接觸一條全新的資訊時,嘗試先去查閱它的作者或是來源點,再去衡量該資訊是否可取,平日留心觀點相同的信息之餘,也要多參考一些不同立場的意見。同時,我們也不要隨便對事情下評論,胡亂散播一些錯誤、尖銳及負面的資訊,這些資訊有着十足的破壞力,會產生包括「網絡欺凌」在內的現象,其影響不言而喻。
最後,筆者還是那句,我們要盡量以客觀的立場去看待事態的發展,保持冷靜理智的態度和批判獨立的思維!
吳傑莊博士香港青聯主席
來源:https://www.singtaousa.com/sf/13550-%E6%98%9F%E5%B3%B6%E5%BB%A3%E5%A0%B4/107494-%E8%BC%BF%E8%AB%96%E7%9A%84%E6%B5%AA%E6%BD%AE/